Wir haben uns an dieser Stelle ja bereits viel mit dem Thema Empfehlungsmarketing und Internet auseinandergesetzt. Dabei stehen vor allem soziale Netzwerke wie Facebook immer wieder im Fokus, da sich hier für Unternehmen und Händler ganz neue Marketing-Flächen auftun. Wer mehr über das Thema Werben und Verkaufen in sozialen Netzwerken wissen möchte bzw. viele nützliche Tipps rund um dieses Thema haben möchte, der sollte einen Blick in die September-Ausgabe des Fachmagazins Internethandel werfen!
In diesem Monat beschäftigt sich die Titelstory des Online-Magazins mit dem Thema Werbung und Marketing auf Facebook. Zunächst kann man sich grundsätzlich über das soziale Netzwerk informieren. Dabei wird nicht nur auf die allgemeine Funktionsweise eingegangen, sondern auch auf die Reichweite und den Wirkungsgrad von Facebook.
Desweiteren erklären die Redakteure von Internethandel die verschiedenen Möglichkeiten, die Facebook Unternehmen für Werbung und Aktionen bietet. Zu nennen wären hier neben den bekannten Fanpages und den Gruppen auch der sogenannte F-Commerce, der direkte Verkauf über Facebook. Händler können so direkt Produkte über das soziale Netzwerk anbieten. Facebook Ads ermöglicht Unternehmen direkt im sozialen Netz für sich zu werben.
All diese Angebote werden in der aktuellen Ausgabe von Internethandel zusammen mit weiteren Tipps und Tricks erklärt. Zudem findet man neben dem Schwerpunkt natürlich noch andere Berichte wie beispielsweise weitere Online-Marketingsmaßnahmen, rechtliche Hinweise und etliche Anregungen für junge Gründer. Ein ausgedehnter Blick könnte sich für so manchen lohnen!
Immer mehr Unternehmen setzen bei der Einführung von neuen Produkten auf kreative Kampagnen im Netz. Erneut hat sich nun der Nahrungsmittelkonzern Kraft Foods mit dem Münchner Digitaldienstleister Webguerillas zusammengetan. Bald kommen nämlich die neuen Milka-Pads für Padmaschinen auf den Markt. Dazu startet in wenigen Tagen die neue Word-of-Mouth-Kampagne, die Webguerillas kreiert hat.
In den vergangenen Tagen konnten sich auf heiss-auf-milka.de freiwillige Tester bewerben. Aus diesen wurden dann 1.000 ausgewählt, die ab dem 12. September die neuen Milka-Pads testen. Drei Wochen lang werden sie dann ihre Erfahrungen auf dem Blog zur Website teilen und natürlich vor allem auch via Facebook ihre Eindrücke mitteilen.
Die Tester erhalten nicht nur die Pads, sondern auch so manche Zusatzüberraschung. So sollen Milka-Fans auf das neue Produkt deutschlandweit aufmerksam gemacht werden. Erst im Anschluss an die Produkttests startet die übliche Kampagne.
Wir müssen an dieser Stelle wohl nicht noch einmal extra betonen, wie wichtig das Thema Social Media heutzutage im Bereich des Marketings ist. So ist es nicht nur wichtig, selbst in sozialen Netzwerken, mit einer eigenen Seite oder auf Bewertungsportalen präsent zu sein, sondern auch mitzubekommen, was andere über einen selbst schreiben, denn kaum etwas kann dem eigenen Ansehen so schaden, aber auch so förderlich sein wie Meinungen und Bewertungen im Netz.
Eine große Herausforderung ist in diesem Bereich vor allem den Überblick zu behalten. Wie finde ich schnell und übersichtlich heraus, was über mich in sozialen Netzwerken, Blogs und Co. geschrieben wird, wie ich bewertet werde? In diesem Bereich können Tools für Social Media Monitoring mehr als hilfreich sein.
Sie erlauben es einem, einen genauen Überblick über Bewertungsportale und soziale Medien zu erhalten. Auf diese Weise hat man immer das eigene Bild im Internet vor Augen und kann natürlich entsprechend reagieren.
Im Bereich Touristik kann dies ein fast schon überlebenswichtiger Faktor werden, denn nichts ist schlimmer als ein Hotel oder ein Restaurant, das schlechte Kritiken und Co. ignoriert und auf Wünsche und Ideen von Gästen und Kunden nicht eingeht. Die Toocan GmbH aus Berlin hat sich beispielsweise gezielt auf diesen Bereich spezialisiert und bietet Kunden aus dem Bereich Touristik gezieltes Social Media Monitoring an.
Der Tourismus ist eine Branche, in der das Thema Empfehlungsmarketing seit jeher eine bedeutenden Rolle spielt. So manch einer lässt sich doch gerne von Freunden ein Hotel oder eine Urlaubsregion empfehlen oder achtet bei der Auswahl der richtigen Unterkunft auf Bewertungen und Berichte im Internet.
So ist es nur eine logische Konsequenz das Social Media für immer mehr Hotels und Touristenregionen eine immer größere Rolle spielt. Nicht wenige laden ihre Gäste schon während des Aufenthalts durch Flyer oder Ähnliches ein, Fan des Hotels oder der Region auf Facebook und Co. zu werden.
Gerne ist es dort auch gesehen, wenn die Gäste ihre Urlaubserinnerungen wie Fotos und Videos direkt auf den entsprechenden Seiten teilen und präsentieren. Auf diese Weise werden auf den Homepages und den Seiten in den sozialen Netzwerken glaubwürdige Beurteilungen der Gäste gebündelt. So werden nicht nur neue Kunden auf das Angebot aufmerksam gemacht, sondern auch schnell mal bisherige Urlauber zu Stammgästen.
Anhand von aktuellen Zahlen hat sich gezeigt, dass rund 80 Prozent aller Konsumentscheidungen von Frauen getroffen bzw. beeinflusst werden. Da bietet es sich doch förmlich an eine Empfehlungsmarketing-Plattform nur für Frauen zu entwickeln. Diese nennt sich konsumgoettinnen.de und bietet Teilnehmerinnen die Möglichkeit Produkte zu testen und Herstellern die Ergebnisse zielgruppengerecht auszuwerten. Vor allem aber, wird über das Produkt gesprochen und die Erfahrungen verbreitet.
Bei Konsumgöttinnen werden wöchentlich neue Produkte, Service und Onlineshops vorgestellt, die von den registrierten Mitgliedern getestet und bewertet werden. Was bei den Konsumgöttinnen gut ankommt, wird direkt von ihnen weiterempfohlen, also in sozialen Netzwerken, in Blogs, in ihrem Freundes- und Bekanntenkreise und und und.
Die Frauen haben so die Möglichkeit und das Gefühl mitzubestimmen, was gefällt und was nicht und die Hersteller können sich auf jede Menge persönliche Empfehlungen verlassen und stützen. Die Seite zeichnet sich zudem durch einen Mix aus Lifestyle-Redaktion und interaktiven Aktionen wie den Produkttests, aber auch Rabatt-Angeboten aus.
