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Marktplatz Mittelstand: Empfehlungsmarketing mit QR-Codes

5. Dezember 2011 1 Kommentar
cc by wikimedia/ Ra Boe

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Die meisten werden sicherlich schon einmal über die sogenannten QR-Codes gestolpert sein. Diese Codes lassen sich in der Regel mit jedem gängigen Smartphone scannen. Kunden erhalten über sie extra Informationen oder können an Aktionen teilnehmen. Sie werden aber auch für Handy-Tickets bei der Bahn und Ähnliches eingesetzt. Das Portal Marktplatz Mittelstand nutzt sie nun auch für die Zwecke des Empfehlungsmarketings.

Unternehmen, die bei Marktplatz Mittelstand registriert sind, können sich personalisierte Aufkleber mit einem QR-Code zuschicken lassen. Diese werden am Schaufenster oder an der Kasse angebracht. Kunden scannen sie mit ihrem Smartphone und durch die entsprechende App. Dadurch gelangen sie direkt auf das Profil des jeweiligen Unternehmens auf Marktplatz Mittelstand. Hier erhalten sie dann Informationen und haben zudem die Möglichkeit den Service des Händlers oder Dienstleisters zu bewerten.

Die teilnehmenden Unternehmen können dank eines speziellen Widgets die Bewertungen der Kunden auf die eigene Homepage einbauen. Ein System, das für mehr Transparenz sorgen kann und Vorteile für Unternehmen und Kunden schaffen kann. Zudem fördert es die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden.

flywai – App für die Gastronomie

20. Juni 2011 Keine Kommentare
cc by flickr/ liewcf

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Social Media, Smartphones, Tablets und Co. haben schon längst in das Leben der meisten von uns Einzug gehalten, nur die Gastronomie nutzt diese neuen Möglichkeiten bisher nur wenig aus. Dabei findet sich doch inzwischen eine App auf dem Markt, die Betreibern von Restaurants und Bars den Einstieg in die Social-Media-Welt ganz einfach macht.

Flywai nennt sich die App, mit der Kunden über ihr Smartphone ganz einfach ihre Bestellung aufgeben können. Diese Methode spart nicht nur dem Servicepersonal Laufwege und den Gästen viel Zeit, sondern eröffnet auch in Sachen Marketing ganz neue Strategien.

Gastronomen bieten ihren Gästen durch flywai nicht nur eine interaktive Bestellmöglichkeit, sondern auch darüber hinaus ein kundenorientiertes Angebot. So können Gäste noch während sie im Restaurant sitzen auf bestimmte Inhalte des Betriebs zugreifen und sind zudem direkt mit sozialen Netzwerken wie Facebook und Co. vernetzt. Empfehlungsmarketing wird so in der Gastronomie noch einfacher.