Archiv

Artikel Tagged ‘Seminar’

Das neue Empfehlungsmarketing: An erster Stelle im Businessplan

28. Oktober 2013 Keine Kommentare

80 Prozent aller Deutschen vertrauen Empfehlungen aus ihrem persönlichen Umfeld und 64 Prozent vertrauen dem, was Dritte im Web zu berichten wissen. 57 Prozent vertrauen redaktionellen Inhalten wie zum Beispiel Zeitungsartikeln.

Aber nur 40 Prozent vertrauen den Werbespots im TV. Dies sind Ergebnisse aus einer Nielsen-Studie, die im Oktober 2013 veröffentlicht wurde. Wenn dem nun so ist, dann gibt es für Mundpropaganda- und Empfehlungsmarketing nur einen einzigen Platz: Die erste Stelle im Businessplan. Und die Empfehlungsrate wird zur wichtigsten Kennzahl im Ergebniscontrolling. Dabei darf nichts dem Zufall überlassen bleiben. Das moderne Empfehlungsmarketing umfasst sehr viel mehr als die Frage nach ein paar Adressen.

Es kann nämlich systematisch entwickelt werden – Offline und Online. Vier Schritte und ein Strauß von weit über 30 Möglichkeiten führen dabei zum Ziel. Wie das alles gelingt, zeigt ein praxisnahes Tagesseminar mit Anne M. Schüller, führende Expertin in Sachen Loyalitätsmarketing, am 30. Januar 2014 in München und am 7. Mai 2014 in Köln. Zu weiteren Infos und zur Buchung geht’s hier.

Seminar: ERFOLGREICHES EMPFEHLUNGSMARKETING

16. Juli 2009 Keine Kommentare

Den Königsweg der Neukundenakquisition gezielt nutzen

1-tägiger Crash-Kurs – Max. 8 Teilnehmer – Findet garantiert statt

Ziel des Seminars:
Die Gewinnung von neuen Kunden ist meist mit hohen Kosten verbunden und bringt auch oft nicht die erhofften Erfolge.
Andererseits gibt es ein ebenso kostengünstiges wie auch effektives Mittel, um schlummernde Marktpotentiale gezielt aktivieren zu können:.
Dieses Mittel ist das Empfehlungsmarketing.
Ein professionell gestaltetes Empfehlungsmarketing gilt zurecht als Königweg der Neukundengewinnung.
Beim Einsatz des Empfehlungsmarketings gelten allerdings ganz besondere Kniffe und Tricks. Nur wenn Sie diese Kniffe kennen und beherrschen, können Sie das Empfehlungsmarketing zum profitablen Werkzeug für Ihren Erfolg werden lassen.
Dieses Intensiv-Training befähigt die Teilnehmer, professionell und systematisch über Empfehlungsmarketing neue Kunden zu akquirieren.
In diesem Training entwickeln und verfeinern die Teilnehmer dadurch ein fundiertes Handwerkszeug, mit dem es ihnen leicht fallen wird, kostengünstig und effektiv neue Umsatzpotentiale zu erschließen.

Inhalte des Seminars:
- Das Empfehlungsmarketing als Schlüssel zur Neukundengewinnung
- Der Aufbau einer funktionierenden Empfehlungskultur
- Die Einstellung des Verkäufers zur Empfehlung
- Die empfehlenswerte Gestaltung der Leistung bei Bestandskunden
- Empfehlungsmotive sicher erkennen und nutzen
- Erfolgreiche Techniken der Empfehlungsansprache
- Die Empfehlungsfrage zum richtigen Zeitpunkt stellen
- Souveräner Umgang mit Kundenwiderständen bei der Empfehlungsansprache
- Wirkungsvolle Methoden, die dem Kunden das Empfehlen erleichtern
- Mit der Empfehlungsansprache Kaufreue verhindern
- Die Aktivierung der Beziehungs-Netzwerke des Kunden
- Bestandskunden als effektive Multiplikatoren nutzen
- Kunden und Interessenten zu Werbebotschaftern werden lassen
- Empfehlungen erfolgreich in Termine umwandeln
- Überzeugende Gestaltung des Erstkontakts mit empfohlenen Zielkunden
- Akquisitionscontrolling und Erfolgsmessung der Empfehlungsansprache
- Die Vermeidung der typischen Fehler und Fettnäpfchen beim Empfehlungsmarketing

Methodik des Seminars:
- Systematische und sofort umsetzbare Inputs durch den Trainer
- Praxisbezogene Übungen zu den Inhalten
- Training am eigenen Produkt /Konzept (falls gewünscht)
- Streng begrenzte Teilnehmerzahl
- 1-tägiges Intensiv-Training (Crash-Kurs)

Unsere Garantie: Dieses Seminar findet auf jeden Fall statt.

Dieses Seminar wird auch als Inhouse-Seminar angeboten.
Tageshonorar: ab 995.- Euro zzgl. MWSt. all-inclusive aller Spesen.

Weitere Infos unter folgendem Link:
www.instatik.de

Wir bieten Ihnen Trainings zu folgenden Thematiken:
- Rhetorik
- Präsentation
- Verkaufen / Verkaufs-Training
- Preisverhandlung
- Reklamationsmanagement / Beschwerdemanagement
- Telefonverkauf / Telefon-Training
- Messeverkauf / Messe-Training
- Neukundengewinnung und Kaltakquise
- Kundenrückgewinnung
- Empfehlungsmarketing
- Direct-Mailing
- Key-Acount-Management
- After-Sales-Management
- Verkauf von IGeL-Leistungen in der Arztpraxis
- Warenpräsentation / Warenplatzierung
- Stil, Form und Etikette
- English Presentations
- English Negotiations
- Kamera-Training / Medien-Training
- Stimm-Training
- Sprech-Training
- Rhetorik-Training für Jugendliche

Wir führen alle Seminare auch in folgenden Sprachen durch:
Deutsch – Englisch – Schwyzerdütsch – Französisch – Italienisch – Spanisch – Portugiesisch – Niederländisch – Dänisch – Schwedisch – Norwegisch – Finnisch – Lettisch – Litauisch – Estnisch – Polnisch – Russisch – Ukrainisch – Tschechisch – Slowakisch – Slowenisch – Ungarisch – Rumänisch – Bulgarisch – Albanisch – Serbisch – Bosnisch – Kroatisch – Griechisch – Türkisch – Chinesisch – Mandarin – Japanisch – Koreanisch – Thailändisch – Indonesisch – Indisch – Arabisch

Ihre Vorteile bei INSTATIK-Trainings:

INSTATIK ist auf die Thematiken Präsentation und Verkauf spezialisiert:
Unsere Mitbewerber bieten Ihnen wahrscheinlich ganze Listen an möglichen Trainingsthematiken an.
Wir nicht – Wir trainieren ausschließlich die Themenbereiche Präsentation/Rhetorik und Verkauf, damit wir Ihnen das Beste bieten können.
Unsere konsequente Spezialisierung ist der Garant für Ihren Erfolg.

Unter folgendem Link finden Sie einen Video-Film über das INSTATIK-Profil:
www.instatik.de/video.htm

Die von INSTATIK angebotenen Seminare finden garantiert statt:
Viele unserer Mitbewerber bieten Ihnen Seminartermine an, die dann oft doch nicht stattfinden.
Wir nicht – Wir führen unseren offenen Seminartermine immer durch.
Daher können Sie sich bei uns immer sicher sein, dass Sie sich auf ein Seminar anmelden, welches dann auch tatsächlich stattfindet.

INSTATIK bietet Ihnen massgeschneiderte Inhouse-Seminare an:
Unsere firmenspezifischen Inhouse-Trainings werden für Sie individuell und passgenau maßgeschneidert. Sie erhalten daher ein Training das bezüglich Produktbezogenheit, Inhalt, Methodik, Zeitrahmen und Veranstaltungsort genau Ihren Bedürfnissen entspricht.
Wir haben schon für mehr als 1000 Kunden Seminare massgeschneidert und durchgeführt.

Diese Inhouse-Trainings bieten wir Ihnen zum günstigen All-Inclusive-Preis ab € 995.- zzgl. MWSt. pro Tag.

Seminar: Workshop – Empfehlungsmarketing

25. Juni 2009 Keine Kommentare

Ihr bester Verkäufer heißt: Empfehler

Stadt: Frankfurt am Main
Veranstaltungsort: Le Meridien Parkhotel
Termin & Uhrzeit:  01.10.09 10:00-18:00 Uhr
Preis € 449

Sie gilt als die führende Expertin für Loyalitäts- und Empfehlungsmarketing. Zusätzlich gehört sie zu den besten Keynote-Rednerinnen im deutschsprachigen Raum. Gönnen Sie sich diesen Workshop mit Anne M. Schüller. Erleben Sie eine brilliante Rhetorikerin und hören Sie, welche Ratschläge sie zu Optimierung Ihres Geschäftes gibt.

Empfehlungsstrategie
Ihr Standpunkt ist dabei ganz klar. Er lautet: Die strategische Ausrichtung auf aktive, positive Empfehler ist die intelligenteste, preisgünstigste und erfolgversprechendste Umsatzzuwachs-Strategie aller Zeiten.

Empfehlungsmarketing schlägt klassisches Marketing.
Dabei geht es um viel mehr als den banalen Satz „Empfehlen Sie uns weiter“. Es geht vielmehr um den systematischen Aufbau des Empfehlungsgeschäfts. Clevere, bisher noch wenig benutzte Werbeformen und insbesondere das Internet eröffnen heute völlig neue Wege in Sachen Mundpropaganda.

Werbekosten sparen
Dies kann Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten kräftig unterstützen und eine Menge Werbekosten sparen. Dabei gilt es, Kunden zu Botschaftern Ihres Unternehmens zu machen – online wie offline. Wie das gelingt, zeigt dieser praxisnahe Workshop.

Seminarinhalte

*Wie Empfehler motiviert werden können aktiv zu sein

*Die Basis für Empfehlungen: Spitzenleister und Spitzenleistungen

*Die Strategie: vier Schritte zum erfolgreichen Empfehlungsmarketing

*Aus der Praxis: Aktionsprogramme für Ihr Empfehlungsmarketing

*Wie die Empfehlungsrate ermittelt und entwickelt wird

*Neue Formen von Mundpropaganda- und Empfehlungsmarketing

Seminar- und Lernziele
Die Teilnehmer lernen Schritt für Schritt das komplette Knowhow sowie das notwendige Handwerkszeug zur Implementierung ihrer eigenen Empfehlungsmarketing-Strategie.

Trainer: Anne M. Schüller

Anne M. Schüller ist Diplom-Betriebswirtin und Management-Consultant. Sie gilt als führende Expertin für Loyalitätsmarketing und ist eine der besten Wirtschaftsreferenten im deutschsprachigen Raum. Sie hat, gemeinsam mit dem Unternehmensberater Gerhard Fuchs, den Begriff des Total Loyalty Marketing geprägt, acht Management-Erfolgsbücher geschrieben und ist Autorin zahlreicher Fachbeiträge.

Über 20 Jahre lang hatte sie Führungspositionen in Vertrieb und Marketing verschiedener nationaler und internationaler Dienstleistungsunternehmen inne und dabei mehrere Auszeichnungen erhalten.

Als Top-Rednerin auf Kongressen, Tagungen und Firmenveranstaltungen hält sie hochkarätige, motivierend-praxisnahe Keynote- und Impulsvorträge zu den Themen Loyalitätsmarketing, Kundenloyalität, Kundenrückgewinnung, kundenfokussierte Mitarbeiterführung, Empfehlungsmarketing und Emotionales Verkaufen. Zu diesen Themen führt sie auch Workshops und Seminare durch. Sie gehört zum Kreis der ‘Excellent Speakers’.

Sie ist Dozentin an der BAW München (Bay. Akademie für Werbung und Marketing) sowie an der Steinbeis Hochschule Berlin (St. Galler Management-Seminar). Sie hat ferner einen Lehrauftrag an der Fachhochschule Deggendorf für Strategisches Marketing im MBA-Studiengang Gesundheitswesen.

Weiteres zum Seminar
Zielgruppe

Marketing- und Verkaufsleiter, Selbstständige, Unternehmer, Geschäftsführer und Vorstände, …
Themengebiete:
Marketing & Kommunikation